Korvaus
1 vastaa
1 viestit
maëvane
Hei, olen tehnyt valituksen viimeisestä tilauksestani. Sain vastauksen tähän valitukseen, mutta en tiedä, miten vastata viestiin, jossa minua pyydetään valitsemaan hyvitys tai toinen lähetys puuttuvasta tuotteesta. Haluaisin hyvityksen pankkitililleni Maëvane.
590 viestit
zoomalia
Hei Maëvane, Valitettavasti en voi vastata suoraan foorumilta. Vastataksesi viestiimme, pyydän sinua menemään asiakastilillesi osioon "Ostokseni". Tilaukseesi liittyvän ilmoituksen viereen tulee näkyviin ilmoitus, jonka avulla voit päästä käsiksi meneillään olevaan keskusteluun ja tehdä valintasi (hyvitys tai uudelleenlähetys). Älä epäröi ottaa yhteyttä tarvittaessa. Hyvää päivänjatkoa, Zoomalian Coralie